蚂蚁智慧应急管理系统是一款聚焦应急管理全流程，整合 “日常值守、资源管理、预警响应、预案管理、培训演练、专业知识库” 六大核心模块，覆盖 “事前预防 - 事中处置 - 事后优化” 全业务场景，打造各行业、各领域通用的智慧应急管理系统。

系统通过集中化数据展示、标准化流程管控、可视化任务跟踪，实现应急资源高效调配、应急事件快速处置、应急能力持续提升，为政府部门、企事业单位提供闭环式应急管理支持，助力降低突发事件损失，提升应急管理现代化水平。

蚂蚁智慧应急管理系统属于基础型应急管理应用，聚焦政企应急领域的核心管理需求，提供标准化应急管理功能，可满足常规应急场景下的基础操作与数据管理。如您需在基础管理之上增加专业指挥调度模块、服务更大规模场景或进行弹性功能定制，建议选用蚂蚁智慧应急指挥调度管理系统。

1. 全流程闭环，无业务断点

贯穿应急管理全链条，从值班安排、资源储备，到预警生成、事件处置，再到培训演练、预案迭代，各环节无缝衔接。例如预警事件可直接转为应急事件分派处置，处置后通过培训演练优化流程，避免信息孤岛。

2. 数据驱动决策，信息可视化

• 首页集中展示核心数据，含应急物资、队员、专家数量及预警统计，快速掌握整体态势。
• 各模块支持多维度筛选（如事件等级、资源状态），关键信息以列表清晰呈现，助力精准决策。

3. 标准化管控，提升处置效率

核心流程标准化设计，如资源出库需 “申请 - 审核”、应急事件按 “上报 - 分派 - 处理 - 验收 - 结案” 推进，减少人为误差，确保应急处置 “有章可循”，提升响应速度与规范性。

4. 多角色协同，适配灵活

支持多角色权限划分，带班领导查看全局数据、值班人员完成签到上报、审核人员处理申请、处置人员跟进事件，信息实时同步，实现跨部门、跨岗位高效协同。

蚂蚁智慧应急管理系统具有标准通用的应急管理系统，涵盖全流程应急业务管理。

一. 首页

首页集中展示关键信息，支持用户快速掌握应急管理整体情况。

值班信息：显示当日值班团队，包含带班领导、值班人员的姓名、职务及联系方式，确保应急联络畅通。

数据总览：呈现核心数据指标，包括应急预案、应急物资、应急队员、应急专家数量，直观反映应急储备规模。

预警统计：分类展示自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全四类预警事件，标注蓝色、黄色、橙色、红色四级预警数量及预警事件排行，帮助用户快速识别高风险领域。

二、待办事项

待办事项模块聚焦任务管理，按业务类型分类呈现，确保关键工作不遗漏，提升处理效率。

（1） 审核事项

支持按时间、提交人、审核状态、审核类型筛选任务，涵盖应急物资出库申请、应急预案审核、应急预警事件生成等类型。提供“审核通过”“驳回”“查看详情”操作选项。

（2）指派我的

集中展示分配给当前用户的应急事件，可按事件等级（红、橙、黄、蓝）、状态（处理中、已结案）、发生地点、上报人筛选。

事件信息包含 ID、名称、类型、发生地点、上报时间、上报人及联系方式，支持 “详情查看”“去处理”“删除” 操作。

（3）我的值班

记录用户个人值班信息，可按值班人员、签到状态（已签到、未签到）、签到时间筛选。

展示值班日期、职务、签到时间及值班情况（如 “一切正常”“处理设备故障”），未签到人员标注请假或调休原因，支持 “值班情况上报”“签到” 操作。

三、应急资源管理

该模块实现应急资源的全生命周期管理，涵盖资源查询、入库、出库、预警及分类，确保资源调配高效精准。

（1）应急资源

支持按资源状态（可用等）、归属单位、名称、编号、类型筛选，展示资源编号、名称、归属单位、可用数量 / 容量、存放地点及联系方式。提供 “详情查看”“调度” 操作。

（2）资源入库

提供资源入库操作入口，支持录入新增应急资源的基础信息（如名称、类型、归属单位、数量、存放地点等），完成资源新增登记。

（3） 资源出库

按资源编号、名称、接收单位、出库时间、出库状态筛选出库记录，展示出库资源的类型、接收单位、数量、说明、时间及联系方式。

支持 “详情查看”“审核通过”“驳回” 操作。

（4）资源预警

针对库存不足、人员短缺等资源异常情况进行预警，展示预警资源的编号、名称、归属单位、所属分类、可用数量、预警时间及联系方式。

支持 “详情查看”，帮助用户及时发现资源缺口。

（5）资源分类管理

对资源进行分类维护，支持按资源名称、编号、类型筛选，展示资源编号、名称、所属类型、预警值及创建时间。提供 “新增分类”“编辑”“删除” 操作。

四、应急值守管理

围绕值班业务构建，实现值班安排、签到、统计的数字化管理，保障日常应急值守规范有序。

（1） 值班日历

以周为单位展示值班排班表，标注每日值班人员姓名、职务及联系方式，明确值班时段，支持 “添加值班人员” 操作，灵活调整值班安排。

（2） 值班管理

按值班人员、签到状态、签到时间筛选值班记录，展示值班日期、人员、职务、签到状态、签到时间及值班情况。提供 “值班情况上报”“签到” 操作。

（3） 值班统计

按值班人员、值班月份统计值班次数，生成值班统计报告，展示值班人员、职务、值班月份及次数，支持 “查看明细”，可查看具体值班记录。

五、应急预警管理

聚焦预警事件处理，实现预警新增、跟踪与解除的全流程管理，提升风险预警响应速度。

预警事件

按预警状态（未解除、已解除、已转为应急事件）、来源、名称、类型筛选预警记录，展示预警 ID、发生地点、联系方式、状态及解除时间。支持 “新增预警”“生成应急事件”“解除预警”“编辑” 操作，新增预警时需填写预警名称、发生地点、时间、等级、类型、描述等信息。

六、应急响应管理

针对应急事件开展处置，实现事件上报、分派、处理、结案的闭环管理，提升应急处置效率。

应急事件

按事件状态（处理中、待分派、已结案、已驳回）、等级、上报时间、处理部门、名称、发生地点、上报人筛选事件。

展示事件 ID、名称、发生地点、类型、上报时间、上报人及联系方式、等级、状态、处理部门，支持 “新增事件”“批量分派”“详情查看”“处理”“编辑”“删除” 操作。

应急处置环节可指定处理部门及负责人，记录处置内容并上传附件。

七、应急预案管理

实现应急预案的编制、发布、审核与管理，确保预案规范可用，为应急处置提供依据。

应急预案发布

按预案类型（自然灾害类、事故灾难类等）、适用级别（国家级、省级等）、审核状态（待送审、待审核、已审核、已驳回）、发布时间、名称、编号、编制单位筛选预案。

展示预案编号、名称、类型、适用级别、编制时间、审核状态、编制单位、编制人及联系方式，支持 “新增预案”“详情查看”“编辑”“送审”“作废”“删除” 操作。

八、应急培训

围绕应急培训开展全流程管理，涵盖培训计划、准备、记录与评估，提升人员应急能力。

按培训类型（实战、桌面）、状态（未开始、进行中、已完成）、培训时间、名称、负责人筛选培训记录。

展示培训名称、对应预案、类型、时间、负责人及联系方式、状态，支持 “新增培训”“培训记录查看”“删除”“查看评估报告” 操作。

培训准备环节可选择通知人员（支持短信 / 系统通知）、准备物资并上传文件；

培训记录可填写事件描述、上传现场图片；

评估报告可评分、记录问题并指定整改责任人。

九、应急演练

对标应急培训模块，实现应急演练的计划制定、执行与评估管理，检验预案可行性与队伍实战能力。

按演练类型（实战、桌面）、状态（未开始、进行中、已完成）、演练时间、名称、负责人筛选演练记录。

展示演练名称、对应预案、类型、时间、负责人及联系方式、状态，支持 “新增演练”“演练记录查看”“删除”“查看评估报告” 操作。

十、应急专业库

构建应急知识与案例储备库，为应急决策与处置提供参考支持。

（1）知识库

按知识名称、级别（国家级、省级等）、类型（应急操作指南、法规标准等）、提交人筛选知识内容。

展示知识名称、级别、类型、提交人、提交时间、状态（启用、停用）及备注，支持 “新增知识”“详情查看”“编辑”“启用 / 停用”“删除” 操作。

（2） 案例库

存储过往应急处置案例，提供案例查询与参考功能，为类似应急事件的处置提供经验借鉴。

1. 政府应急管理部门日常值守

• 用 “应急值守管理” 制定值班日历、记录情况、统计次数，保障 24 小时值守无空缺。
• 首页展示当日值班团队联系方式与预警统计，方便快速响应突发情况。

2. 企事业单位应急资源管理

• 监控应急发电机、救援队等资源库存与状态，设置预警阈值（如发电机库存低于 5 台预警）。
• 突发事故时快速发起资源出库申请，高效调配物资与队伍支持处置。

3. 突发事件应急处置

• 火灾、交通事故等突发情况时，生成预警事件并转为应急事件，分派至消防、交通等对应部门。
• 处置人员更新进展、上传附件，管理人员跟踪流程，确保事件快速结案。

4. 应急能力提升与预案优化

• 针对地震、暴雨等场景开展实战 / 桌面培训演练，记录过程并生成评估报告，识别流程不足。
• 结合 “应急预案管理” 优化预案，通过 “专业库” 提供理论与案例参考，提升应急能力。