Introducción al producto

La Plataforma de Gestión y Operación de Carga para Vehículos de Nueva Energía Golden Monkey es un sistema integrado de gestión y servicios basado en tecnologías como el Internet de las Cosas, la computación en la nube y el Internet móvil. Está destinado a fabricantes de cargadores, operadores de estaciones de carga, operación de cargadores para entidades gubernamentales y empresas, y carga y estacionamiento en parques industriales, entre otros. Ofrece servicios cómodos y completos de gestión de usuarios, monitorización de cargadores, alertas y notificación de fallos, mantenimiento de equipos, conciliación financiera, pagos convenientes y operación del sistema, haciendo que la gestión del cliente sea más cómoda y estandarizada. Puede afrontar la operación a escala rápida de nuevos sitios y también proporcionar soluciones unificadas, completas, de bajo coste y alto rendimiento para la integración de sitios existentes. Puede desplegarse y ejecutarse de forma independiente en un servidor privado, totalmente independiente y con datos privados. Es la mejor opción para su operación independiente a escala y está indicada para clientes con cierta capacidad técnica que puedan realizar desarrollo y mantenimiento independientes.

Ventajas del producto

La plataforma ofrece a los clientes un plan de servicio integral completo y flexible para estaciones de carga, desplegando rápidamente para usted una red integrada de servicios de nueva energía. Sus principales características son las siguientes:

1. Gestión integrada y unificada de cargadores de todas las marcas

Los cargadores de múltiples marcas pueden integrarse y gestionarse de forma unificada, resolviendo problemas como equipos dispersos, datos incompatibles y baja eficiencia operativa. Mejora la capacidad operativa global del operador de carga, ayuda a las estaciones de carga a completar su actualización inteligente y permite reducir costes, aumentar ingresos, mejorar la calidad y elevar la eficiencia.

2. Carga cómoda

Los usuarios no necesitan descargar una aplicación: pueden cargar directamente escaneando un código con WeChat o Alipay.

3. Múltiples herramientas de operación

Admite cupones, descuentos por tiempo limitado y otras campañas de marketing.

4. Precios personalizables

El operador puede ajustar de forma autónoma las tarifas mediante el sistema de administración según la situación real, y puede establecer tarifas diferentes para distintas franjas horarias según las horas punta.

5. Sin supervisión

Monitorización en línea 7×24 del estado de funcionamiento de los cargadores. Los usuarios pueden completar la carga por sí mismos, sin necesidad de personal permanente en la estación, reduciendo los costes de personal.

6. Alta seguridad

La plataforma cuenta con funciones completas y flexibles de gestión de mantenimiento. Como sistema completo de monitorización y gestión de mantenimiento, puede mejorar enormemente el nivel de gestión de la estación de carga. Sus mecanismos rápidos de reacción, procesamiento y respuesta hacen que el mantenimiento de la estación sea más eficiente.

7. Remoto

La plataforma puede actualizar remotamente el sistema de los equipos de cada punto de la red. El personal técnico no necesita desplazarse físicamente al lugar del equipo para lograr un modelo de gestión científica en red, inteligente y sin personal, haciendo que la gestión y el mantenimiento sean más simples y cómodos.

1642067649_1.png

Funciones del producto

La Plataforma de Gestión y Operación de Carga para Vehículos de Nueva Energía Golden Monkey es un sistema de servicios de operación de carga destinado a fabricantes de cargadores, operadores de estaciones de carga, operación de cargadores para entidades gubernamentales y empresas, y carga y estacionamiento en parques industriales. La plataforma se divide principalmente en los siguientes cuatro módulos:

Miniprograma de carga (usuario final)

Los usuarios pueden escanear un código mediante el miniprograma de WeChat/Alipay para completar servicios como encontrar estaciones, cargar y pagar. El operador puede, a través del panel de administración, agrupar comercios, monitorizar y gestionar cargadores y estaciones de carga, personalizar modos de facturación y obtener estadísticas de diversos datos.

Versión web (lado de administración)

Control y gestión remotos del negocio de carga, los equipos de carga y los procesos de carga, permitiendo la monitorización en tiempo real, las alertas en tiempo real de fallos y anomalías, y el mantenimiento.

Centro de visualización de datos (visualización)

El Centro de visualización de datos se compone principalmente de tres módulos: pantalla grande de datos operativos, pantalla grande de datos de mantenimiento y mapa visual GIS. Muestra con claridad datos importantes de operación y mantenimiento para que el personal operativo y de mantenimiento pueda consultarlos. El mapa visual GIS muestra principalmente la ubicación de las estaciones de carga, así como el número de cargadores de cada estación y su uso.

Interconexión con plataformas de terceros

La plataforma puede interconectarse con numerosas plataformas de terceros, aumentando el tráfico operativo y los ingresos operativos.

El sistema permite la monitorización del estado de los sitios y de cada cargador, la detección de fallos, la monitorización en tiempo real, el análisis operativo, las estrategias de marketing, las estadísticas de datos, las facturas de ingresos, las estadísticas y consultas contables, y los recordatorios y notificaciones de mensajes. Sus principales funciones son las siguientes:

1. Centro de recursos

Los comercios pueden gestionar los recursos de las estaciones de carga, como datos básicos de estaciones, cargadores y conectores de carga, todos ellos gestionables de forma unificada y eficaz. Esto reduce la complejidad del despliegue de cargadores, refuerza la gestión de la situación operativa integral de conectores, cargadores y estaciones, de punto a superficie, y controla el coste operativo global.

2. Centro de operaciones

El Centro de operaciones permite gestionar de forma unificada y eficaz la información de usuarios del miniprograma, usuarios de tarjetas prepago, usuarios de equipo y vehículos de equipo, procesando de forma centralizada la información relacionada con los usuarios y reduciendo costes innecesarios en la operación.

(1) Carga por VIN

Para grandes usuarios de carga, como empresas comerciales, tras gestionar de forma unificada el VIN de los vehículos de la empresa, los vehículos pueden cargar gratis directamente y la conciliación se realiza a fin de mes, facilitando la liquidación unificada de la empresa.

(2) Carga grupal

Para pequeñas empresas, se crea una carga grupal. Dentro del grupo se pueden añadir usuarios y recargar saldo eléctrico. Cuando los usuarios del grupo cargan, se deduce automáticamente del saldo eléctrico del grupo.

(3) Carga con tarjeta prepago

Los usuarios individuales disponen de modos de carga variados. Tras comprar una tarjeta prepago, el usuario puede cargar directamente; al finalizar la carga se realiza el cobro automático, sin necesidad de escanear ni realizar otras operaciones.

(4) Comentarios y opiniones posventa

Las opiniones posventa tienen como objetivo ofrecer a los usuarios de carga un servicio preventa, durante la venta y posventa más completo, y gestionar de forma agregada los comentarios y opiniones de los usuarios.

3. Centro de marketing

El sistema puede aplicar estrategias de marketing como la captación, retención y activación de usuarios durante la operación, aumentando la motivación de los usuarios para utilizar el servicio de carga. Según la situación operativa real, el sistema puede configurar con flexibilidad promociones y emitir cupones, llevando la operación al objetivo previsto.

(1) Envío de información

Según los cambios del mercado, el equipo de operaciones redacta artículos sobre promociones u otros temas, y el sistema los envía a canales como cuentas oficiales de WeChat o miniprogramas, mejorando la satisfacción de la experiencia de usuario y aumentando la motivación para usar el servicio de carga.

(2) Emisión de cupones

Según festividades o eventos de actualidad, el sistema puede gestionar promociones y cupones, y enviar campañas segmentadas a los usuarios objetivo, aumentando la motivación de los usuarios para usar el servicio de carga.

(3) Descuentos grupales

El porcentaje de descuento de los descuentos grupales se puede editar en cualquier momento.

4. Centro financiero

El sistema permite personalizar las tarifas eléctricas y de servicio por hora de las estaciones de carga, y ofrece consultas de diversos tipos de facturas y datos de conciliación, como pedidos del miniprograma, pedidos con cupón, pedidos grupales, pedidos por VIN, pedidos con tarjeta prepago y pedidos anómalos.

(1) Facturación por franjas horarias

Según los periodos punta, llano y valle del suministro eléctrico, el sistema define estrategias de facturación razonables para los cargadores de la estación de carga. El sistema extrae de cada sitio las estrategias de facturación de cada estación o cargador, supervisa si cumplen las normas nacionales de precios eléctricos y evita que los sitios establezcan estrategias de facturación irrazonables.

(2) Conciliación de pedidos

Gestión unificada y eficaz del detalle de pedidos, con estadísticas detalladas de datos como importe de carga, importe de descuento, tarifa de servicio, energía consumida, hora de carga y duración, facilitando la conciliación y liquidación empresarial y protegiendo la rentabilidad de la empresa.

(3) Análisis estadístico

El sistema recopila datos operativos de cada sitio y genera gráficos de tendencias operativas. Los gráficos muestran de forma específica la situación operativa del sitio y sus tendencias futuras. Los responsables de gestión toman decisiones de planificación según sus necesidades reales a partir de los gráficos. Se pueden personalizar gráficos de análisis estadístico según las necesidades del cliente.

5. Centro de mantenimiento

El sistema puede monitorizar los recursos de carga del sitio, incluido el progreso del servicio de carga de los vehículos eléctricos, el funcionamiento de la estación de carga, el funcionamiento de cada cargador de la estación, las estadísticas de alertas y las estadísticas de órdenes de mantenimiento, entre otros, permitiendo conocer desde múltiples aspectos la situación operativa de la estación de carga.

(1) Monitorización de cargadores

Mediante los protocolos de comunicación y las interfaces de comunicación inteligentes de los cargadores, el sistema monitoriza en tiempo real el estado de funcionamiento de los cargadores. Si se produce un fallo en algún componente, el sistema emite una alarma automática y determina el estado de funcionamiento del cargador, como encendido, cargando o deshabilitado. También monitoriza en tiempo real parámetros como corriente, tensión y modo de carga, realizando un diagnóstico completo del cargador. Los parámetros fuera de límite cambian de color y generan una alarma, permitiendo a los responsables de gestión tratar los fallos con rapidez.

(2) Monitorización de estaciones de carga

El sistema monitoriza en tiempo real la operación de múltiples cargadores de una estación de carga y recopila en tiempo real datos operativos de los cargadores, como progreso de carga, importe consumido y ocupación del punto de carga. También permite realizar operaciones de actualización remota y detención de carga de los cargadores.

(3) Monitorización de alertas de carga

Monitoriza las situaciones anómalas que se producen durante la carga, registra y almacena las anomalías y realiza su seguimiento y tratamiento. Todas las anomalías se centralizan en el centro de alertas para su procesamiento, incluyendo nombre del equipo, dirección IP, nombre del evento, nivel del evento y hora de la alerta, evitando omisiones que puedan causar pérdidas irreparables.

(4) Órdenes de mantenimiento

Dispone de un modo de colaboración para órdenes de mantenimiento, mediante el cual se coordinan el personal y los recursos relacionados para facilitar el avance de las órdenes. El sistema monitoriza eficazmente el flujo de procesamiento de las órdenes y hace seguimiento del estado de procesamiento de las órdenes en cada fase. El sistema puede monitorizar la situación general de reparación de fallos de los cargadores por parte del operador.

6. Centro de visualización de datos

El Centro de visualización de datos se compone principalmente de tres módulos: pantalla grande de datos operativos, pantalla grande de datos de mantenimiento y mapa visual GIS. Muestra con claridad datos importantes de operación y mantenimiento para que el personal operativo y de mantenimiento pueda consultarlos. El mapa visual GIS muestra principalmente la ubicación de las estaciones de carga, así como el número de cargadores de cada estación y su uso.

Esquema del producto

Pantalla grande de visualización

1642067705_1.png

1642067741_2.png

1642067748_3.png

Lado del comercio

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

Lado de la plataforma

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

Miniprograma de WeChat

Introducción a las versiones

Basándose en la práctica del mercado y las necesidades de los usuarios, la plataforma se divide en Edición Comercio, Edición Plataforma (multicomercial) y Edición Estacionamiento:

1. Edición Comercio

Dirigida a operadores independientes de estaciones de carga. Funciones simplificadas y eficaces, despliegue rápido y uso rápido. Ofrece funciones de pago y capacidad de generar ingresos rápidamente. Escaneo con WeChat, carga y pago con un flujo fluido, facilitando la operación rápida del operador.

2. Edición Plataforma (multicomercial)

Dirigida a operadores de estaciones de carga complejos. Funciones completas y sistema perfeccionado. Despliegue rápido, uso rápido y capacidad de generar ingresos rápidamente. Ayuda al operador a gestionar eficazmente y lograr una potente capacidad de gestión operativa. Puede gestionar varios comercios de forma unificada. Adopta un mecanismo de separación de tarifas entre plataforma y comercio: la plataforma solo cobra tarifas de servicio acordadas y el comercio dispone de su propio miniprograma independiente. Todos los pagos de los usuarios entran en la cuenta del comercio, con control autónomo de los fondos y sin riesgo financiero. La plataforma cobra al comercio según el acuerdo, facilitando la gestión de comercios y la captación de nuevos comercios.

3. Edición Estacionamiento

Dirigida a operadores de escenarios como parques industriales, comercios, comunidades y estacionamientos públicos. Centrada en la demanda de operación integrada de estacionamiento + carga, con gran adaptabilidad a escenarios, despliegue sencillo y uso inmediato. Puede activar rápidamente plazas de aparcamiento ociosas y recursos de cargadores de un estacionamiento, aumentando los ingresos del recinto en ambos sentidos. Admite todo el flujo de entrada de vehículos, cronometraje de estacionamiento, carga inteligente, liquidación combinada de tarifas y pago a la salida; los usuarios pueden completar en un solo paso los servicios de carga y estacionamiento escaneando un código con WeChat, con una operación sencilla y una experiencia fluida. El operador puede controlar de forma autónoma los equipos e ingresos del recinto, y personalizar las reglas de cobro para adaptarse a distintos modelos de operación de estacionamientos. Resuelve eficazmente problemas como la separación entre la gestión de estacionamiento y la de carga, la baja utilización de recursos y la operación engorrosa, ayudando a los estacionamientos a lograr una operación inteligente, integrada y eficiente.

Consulte la siguiente tabla para ver las diferencias entre versiones y la información de precios de referencia
Diferencias entre versionesEdición ComercioEdición Plataforma (multicomercial)Edición Estacionamiento
Diferencias entre versionesLicencia comercial✓✓✓
Plazo de usoDe por vidaDe por vidaDe por vida
Número de cargadores conectadosIlimitadoIlimitadoIlimitado
Personalización de la marca de copyright✓✓✓
Diferencias funcionalesCentro de datosResumen de datos de la plataforma✓✓✓
Estadísticas de ingresos del comercio✓✓✓
Estadísticas de métodos de pago✓✓✓
Pantalla grande de datos✓✓✓
Plataforma de monitorización visual GIS✓✓✓
Centro de negocioGestión de estaciones de carga✓✓✓
Gestión de cargadores✓✓✓
Gestión de conectores de carga✓✓✓
Gestión de plantillas de facturación✓✓✓
Gestión de comerciosGestión de información básica✗✓✗
Configuración de funciones del comercio✗✓✗
Gestión de paquetes de servicio✓✓✗
Centro de operacionesGestión de opiniones y reclamaciones✓✓✓
Gestión de órdenes posventa✓✓✓
Lista de clientes✓✓✓
Gestión de listas blanca y negra✓✓✓
Gestión de VIN✓✓✓
Gestión de tarjetas prepago✓✓✓
Lista de equipos✓✓✓
Estrategias grupales✓✓✓
Recarga de equipos✓✓✓
Gestión de cupones✓✓✓
Gestión de campañas✓✓✓
Gestión de miniprogramas✓✓✓
Centro financieroLista de pedidos✓✓✓
Pedidos de ajuste anómalos✓✓✓
Gestión de reembolsos✓✓✓
Gestión de facturas✓✓✓
Gestión de conciliación✓✓✓
Análisis estadístico de ingresos✓✓✓
Gestión de retiros✓✓✓
Centro de mantenimientoGestión de protocolos de carga✓✓✓
Resumen de mantenimiento✓✓✓
Monitorización de equipos✓✓✓
Notificaciones de alertas✓✓✓
Actualización de software de equipos✓✓✓
Gestión de órdenes de mantenimiento✓✓✓
Gestión de eventos de mantenimiento✓✓✓
Configuración de eventos de mantenimiento✓✓✓
Comentarios de la plataforma✗✓✓
Historial de compras de servicios✓✓✓
Panorama de recursos de estacionamiento/✗✗✓
Gestión de recintos de estacionamientoGestión de recintos✗✗✓
Gestión de accesos✗✗✓
Monitorización del recinto✗✗✓
Gestión de estacionamientoRegistro de paso de vehículos✗✗✓
Vehículos en el recinto✗✗✓
Apertura anómala de barrera✗✗✓
Registros de estacionamiento✗✗✓
Borrar registros de vehículos en el recinto✗✗✓
Gestión de informesInforme de operación de estacionamiento✗✗✓
Informe de cobros de estacionamiento✗✗✓
Informe de métodos de pago✗✗✓
Centro de configuraciónCentro personal✓✓✓
Gestión de roles✓✓✓
Gestión de menús✓✓✓
Gestión de departamentos✓✓✓
Gestión de puestos✓✓✓
Gestión de diccionarios✓✓✓
Configuración de parámetros✓✓✓
Gestión de registros✓✓✓
Gestión de archivos✓✓✓
Gestión de clientes✓✓✓
Servicios exclusivosCompatibilidad predeterminada con el protocolo de comunicación YunKuaiChong✓✓✓
Integración de nuevos protocolos de comunicación de cargadores✓✓✓
Interfaz de interconexión (terceros)✓✓✓
Código fuentePago adicionalPago adicionalPago adicional
Soporte técnico remotoGratis durante 30 díasGratis durante 60 díasGratis durante 30 días
Servicio de guía de instalación✓✓✓
Guía de desarrollo secundarioSoporte de pagoSoporte de pagoSoporte de pago
Canal de comunicación de servicioGrupo de WeChatGrupo de WeChatGrupo de WeChat
Plazo de validez del servicio30 días60 días30 días
PrecioDesde 20.000 yuanesDesde 50.000 yuanesDesde 40.000 yuanes

Público objetivo

Operadores de estaciones de carga

Si no se satisfacen las funciones de la plataforma operativa actual o la iteración de la plataforma resulta difícil, se puede comprar la plataforma directamente para disfrutar rápidamente de funciones maduras y del desarrollo iterativo posterior.

Fabricantes de cargadores

Los fabricantes de cargadores tienen numerosos clientes de cargadores y otros operadores de estaciones de carga. La plataforma, además de satisfacer la operación de sus propias estaciones de carga, también permite compartir cuentas con comercios subordinados para lograr gestión y estadísticas sincronizadas.

Fabricantes de vehículos de nueva energía

Los fabricantes de vehículos de nueva energía disponen de numerosos vehículos de nueva energía. La compra de la plataforma permite realizar estadísticas de todo el consumo de carga, así como la monitorización y el mantenimiento de los cargadores.

Entidades gubernamentales y empresas

Para resolver el problema de carga de los vehículos de sus empleados, las entidades gubernamentales y empresas compran numerosos equipos de carga. Pueden adquirir la plataforma para gestionar de forma unificada los equipos de carga, obtener estadísticas del consumo de carga de los empleados y realizar operaciones como carga gratuita o con descuento para los empleados.

Empresas industriales y comerciales

Zonas como parques industriales y grandes centros comerciales tienen un flujo elevado y estable de personas y vehículos, por lo que son adecuadas para construir estaciones de carga. Al comprar la plataforma se obtiene de inmediato un sistema propio de operación de carga, generando más ingresos.

Escenarios de aplicación

Con el desarrollo de las nuevas energías, cada vez más personas compran vehículos eléctricos. Los cargadores, como una de las infraestructuras para el desarrollo de los vehículos eléctricos, se utilizan ampliamente en los siguientes escenarios:

Comunidades residenciales: los residentes tienen horarios laborales relativamente estables; usan el vehículo de día y cargan de noche. Así no tienen que buscar cargadores por todas partes, lo que ahorra tiempo a los residentes y resulta muy cómodo.

Estacionamientos públicos: los estacionamientos son una de las mejores ubicaciones para instalar cargadores, ya que el acceso es cómodo y el flujo de vehículos es elevado. Pueden ofrecer servicios de carga centralizados a los usuarios de vehículos eléctricos.

Centros comerciales: en los centros comerciales, el aparcamiento de clientes y empleados está relativamente concentrado, lo que facilita la instalación de cargadores y permite a los clientes cargar mientras compran.

Entidades gubernamentales: hospitales, escuelas y entidades públicas y empresas tienen una base considerable de empleados, a los que se puede ofrecer carga cómoda y ahorrar tiempo.

Casos de clientes

Estación de Ferrocarril de Shangyu, Shaoxing
Estación de Ferrocarril de Shangyu, Shaoxing

Ubicada en el distrito de Shangyu, Shaoxing, provincia de Zhejiang, cuenta con varios cargadores de CC de tipo split y varios cargadores de CC integrados de 60 kW. La estación de carga aplica una política abierta al público: todos los vehículos pueden obtener una tarjeta prepago o escanear directamente un código para cargar en la estación.

Estación de Carga Furun Garden, Distrito de Wuzhong, Suzhou
Estación de Carga Furun Garden, Distrito de Wuzhong, Suzhou

Ubicada en Xihu Road, distrito de Wuzhong, Suzhou, provincia de Jiangsu. En la estación de carga se instalaron en total 20 cargadores de CA tipo poste Aipula de 7 kW. Su construcción resolvió la dificultad de carga en las comunidades cercanas a Xihu Road, logrando un beneficio mutuo entre el constructor de la estación y los propietarios de vehículos de nueva energía.

Estación de Carga Baoshan Garden City, Distrito de Baoshan, Shanghái
Estación de Carga Baoshan Garden City, Distrito de Baoshan, Shanghái

Ubicada en el estacionamiento subterráneo del n.º 2069 de Shuichan Road, distrito de Baoshan, Shanghái. La construcción de esta estación de carga resolvió el problema de que aparcar era fácil pero cargar era difícil, mejorando la dificultad de carga para los propietarios de vehículos en el estacionamiento.

Opiniones de clientes

Operador de estación de carga

«Antes comprábamos cargadores de varias marcas y cada marca tenía su propio sistema de administración. Cambiar entre sistemas era especialmente engorroso, y conciliar y contabilizar datos era aún más problemático. Tras integrar esta plataforma, los cargadores de distintas marcas se controlan de forma unificada en un solo panel; el estado de los equipos y los ingresos por pedidos se consultan de forma centralizada, ya no hay que iniciar sesión en varios sistemas y la carga de trabajo de mantenimiento y finanzas se redujo a más de la mitad. Los equipos existentes tampoco deben sustituirse, ahorrando una inversión considerable en reformas.»

Responsable de mantenimiento de parque industrial

«El parque construyó cargadores por fases y contaba con equipos de dos o tres fabricantes distintos, cada uno gestionado por separado; permisos y facturación no podían unificarse. Esta plataforma es compatible con los cargadores antiguos existentes y no requiere modificar el hardware. Permite lograr monitorización y control de permisos unificados, facturar de forma diferenciada a empleados internos y visitantes externos, y las alertas de fallos son oportunas. La gestión de carga del parque es mucho más sencilla.»

Administración de complejo comercial

«En las estaciones comerciales hay cargadores de marcas diversas y lo que más preocupa es no detectar a tiempo los problemas de los equipos. La plataforma integra y gestiona todos los cargadores, permite ver en tiempo real el estado de cada conector, las anomalías envían alertas directamente y los informes financieros se consolidan automáticamente, sin necesidad de conciliar manualmente las facturas de varios equipos. La eficiencia de mantenimiento mejora notablemente.»

Preguntas frecuentes

Q1: Ya utilizamos cargadores de varias marcas. ¿Tenemos que sustituir todos los cargadores antiguos para usar su plataforma?

A: No es necesario sustituir el hardware de los cargadores existentes. La plataforma admite de forma predeterminada la integración con YunKuaiChong; los cargadores existentes pueden conectarse siempre que su protocolo sea compatible, logrando directamente una gestión unificada de equipos de varias marcas y protegiendo al máximo la inversión en equipos existentes. En casos de equipos antiguos con protocolos incompatibles, se puede evaluar la instalación de una pasarela de conversión de protocolos para lograr la adaptación.

Q2: ¿Qué marcas de cargadores son compatibles? ¿Se pueden añadir posteriormente cargadores de otras marcas recién adquiridos?

A: Se admite la mayoría de las principales marcas de cargadores de CA y CC del mercado. De forma predeterminada, se admiten protocolos comunes como YunKuaiChong. La plataforma utiliza una arquitectura de integración modular; posteriormente se puede adaptar y conectar rápidamente cualquier marca nueva de cargadores, sin necesidad de grandes modificaciones del sistema, lo que facilita la ampliación continua de la estación.

Q3: Los datos de cargadores de distintas marcas tienen criterios diferentes. Tras la integración, ¿los pedidos y datos financieros se contabilizarán de forma confusa?

A: La plataforma realiza una interpretación y conversión estandarizada de los datos originales de cada marca, unificando los criterios de pedidos, energía, fallos e ingresos. Todos los equipos generan un libro mayor unificado y un informe de conciliación unificado; se pueden obtener estadísticas de ingresos por estación, por marca de equipo y por cargador individual, resolviendo la fragmentación de datos y la dificultad de conciliación entre varias marcas.

Q4: Tras integrar equipos de varias marcas, ¿se pueden realizar ajustes de tarifas eléctricas y campañas de marketing de forma unificada?

A: Sí. Independientemente de la marca del cargador, se admite la configuración masiva de tarifas eléctricas punta/valle, ajustes por franjas horarias y precios para socios; los cupones, descuentos por importe y campañas para nuevos clientes pueden aplicarse a todos los equipos de la estación, independientemente de la marca, sin configurarlos por separado en el panel de cada fabricante.

Q5: ¿Habrá problemas de compatibilidad en el control remoto de cargadores de distintas marcas? ¿Se pueden usar el inicio/parada remotos y la configuración de parámetros?

A: Una vez completada la adaptación del protocolo, se admite la consulta remota unificada de estado, alertas de fallos, bloqueo de conector e inicio/parada remotos; algunos equipos, debido a limitaciones del firmware del fabricante, pueden ofrecer la actualización de firmware según el modelo. Antes de la integración se realizan pruebas conjuntas para confirmar la disponibilidad de cada comando.

Q6: ¿Cuánto dura la integración? ¿Cuánto tiempo se tarda aproximadamente en poner en marcha una estación con cargadores de varias marcas?

A: Si los equipos admiten protocolos estándar y la documentación está completa, la puesta en marcha conjunta suele completarse en pocos días; los equipos con protocolos privados requieren coordinación con el fabricante del cargador para completar la integración del protocolo, y el plazo depende de la apertura del protocolo. Durante la implementación del proyecto se ofrece una evaluación completa de la integración.

Q7: ¿La plataforma admite despliegue local? ¿Puede conectarse con la plataforma local de supervisión de carga?

A: Admite despliegue en nube pública, nube privada y local; puede informar automáticamente datos de equipos, pedidos y seguridad según la normativa local de supervisión, cumpliendo los requisitos de supervisión normativa de las estaciones de carga, especialmente adecuado para entidades gubernamentales y empresas estatales.